ΠΡΑΞΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ (DIGITAL SERVICES ACT – DSA)

Τελευταία ενημέρωση: 09/11/2026

Το daskaloi.gr είναι διαδικτυακή πλατφόρμα που φιλοξενεί και δημοσιεύει περιεχόμενο που αναρτούν οι χρήστες της, όπως προφίλ εκπαιδευτικών, αιτήσεις μαθημάτων και αξιολογήσεις. Στην παρούσα σελίδα παρέχουμε τις πληροφορίες που προβλέπει ο Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065 («Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες») και ο ν. 5099/2024.

1. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΑΡΟΧΟΥ
Ατομική επιχείρηση «Αρβανιτάκης Γεώργιος», διακριτικός τίτλος «ΙΑΜΟΣ»
Έδρα: Κ. Παξινού 7, 12461 Χαϊδάρι
ΑΦΜ: 11484518 – ΔΟΥ Αιγάλεω – ΓΕΜΗ: 129471503000
Αριθμός Μητρώου Παρόχων Ενδιάμεσων Υπηρεσιών ΕΕΤΤ: 21310/09-11-2026

2. ΕΝΙΑΙΟ ΣΗΜΕΙΟ ΕΠΑΦΗΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΡΧΕΣ (άρθρο 11)
Οι αρχές των κρατών μελών, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών μπορούν να επικοινωνούν μαζί μας στο: [email protected]
Γλώσσες επικοινωνίας: ελληνικά, αγγλικά.

3. ΕΝΙΑΙΟ ΣΗΜΕΙΟ ΕΠΑΦΗΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ (άρθρο 12)
Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μαζί μας άμεσα και ταχέως, επιλέγοντας τον τρόπο που προτιμούν:
• Email: [email protected]
• Φόρμα επικοινωνίας: [Burger menu –> Επικοινωνία]
Τα μηνύματα διαβάζονται και απαντώνται από άνθρωπο και όχι μόνο από αυτοματοποιημένα συστήματα.
Γλώσσες επικοινωνίας: ελληνικά, αγγλικά.

4. ΑΝΑΦΟΡΑ ΠΑΡΑΝΟΜΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ (άρθρο 16)
Αν θεωρείτε ότι κάποιο περιεχόμενο στο daskaloi.gr είναι παράνομο (π.χ. ψευδή στοιχεία ή πλαστά πιστοποιητικά, παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, δυσφημιστικό περιεχόμενο, παράνομη χρήση προσωπικών δεδομένων), μπορείτε να το αναφέρετε ηλεκτρονικά μέσω της παρακάτω διαδικασίας:
Στέλνετε email στο [email protected] με θέμα “Αναφορά περιεχομένου (DSA)”. Στο κείμενο του email συμπεριλαμβάνετε:

  1. Το url (σύνδεσμο) περιεχομένου όπου διαπιστώσατε θέλετε να κάνετε αναφορά (αντιγραφή και επικόλληση τον σύνδεσμο από τον browser, για τον οποίο θέλετε να υποβάλλετε αναφορά)
  2. Τύπο περιεχομένου: αν αφορά προφίλ δασκάλου, αξιολόγηση δασκάλου ή κάτι άλλο
  3. Λόγο αναφοράς: αν κρίνετε είναι παράνομο περιεχόμενο ή παραβίαση όρων χρήσης
  4. Κατηγορία: αν φέρει ψευδή στοιχεία ή πλαστά πιστοποιητικά / αν αφορά πνευματική ιδιοκτησία / αν αφορά δυσφήμιση ή προσβολή/ αν αφορά προσωπικά δεδομένα ή εικόνες χωρίς συγκατάθεση / αν αφορά περιεχόμενο που αφορά ανήλικους / απάτη / spam / άλλο
  5. Εξηγήστε με δικά σας λόγια γιατί θεωρείτε το περιεχόμενο παράνομο ή αντίθετο με τους Όρους
  6. Ονοματεπώνυμο (υποχρεωτικό, εκτός αν η κατηγορία είναι περιεχόμενο που αφορά ανήλικους)
  7. Το email σας
  8. Συννειμένα υποστηρικτικά έγγραφα (προαιρετικό – jpg, png, pdf έως 5mb)
  9. Δήλωση καλής πίστης (κλείνετε το email σας με δήλωση όπως “Δηλώνω καλόπιστα ότι οι πληροφορίες και οι ισχυρισμοί της παρούσας αναφοράς είναι ακριβείς και πλήρεις.”)

Θα εξετάσουμε την αναφορά έγκαιρα, επιμελώς και αντικειμενικά και θα σας ενημερώσουμε για την απόφασή μας και για τις δυνατότητες προσφυγής κατά αυτής.

Για περιεχόμενο που δεν είναι παράνομο αλλά παραβιάζει τους Όρους Χρήσης μας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ίδια φόρμα.

5. ΠΩΣ ΕΛΕΓΧΟΥΜΕ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ (ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ)
• Προφίλ εκπαιδευτικών: κάθε νέο προφίλ ελέγχεται από άνθρωπο πριν ενεργοποιηθεί, συμπεριλαμβανομένων των δηλωθέντων πτυχίων ή πιστοποιητικών σε σχέση με τα μαθήματα που προσφέρονται.
• Αξιολογήσεις: κάθε αξιολόγηση ελέγχεται από άνθρωπο πριν δημοσιευθεί. Απορρίπτονται αξιολογήσεις υβριστικές, παραπλανητικές ή που φαίνεται να μην προέρχονται από πραγματική εμπειρία.
• Αιτήσεις μαθητών: Κάθε αίτηση ελέγχεται πριν προωθεί στον αντίστοιχο δάσκαλο που εμπίπτει στις προτιμήσεις ρυθμίσεών του. Σημεία που ελέγχονται στην αίτηση μαθητή / ενδιαφερόμενου: μήνυμα/κείμενο, στοιχεία επικοινωνίας, ip.
• Αναφορές τρίτων: εξετάζονται από άνθρωπο.
• Αυτοματοποιημένα μέσα: Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένους ελέγχους μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς, όπως φιλτράρισμα spam και ενημέρωση και διάρκεια ισχύος αίτησης / αγγελιάς, ενώ η τελική απόφαση λαμβάνεται από άνθρωπο.

Τα πιθανά μέτρα είναι: απόρριψη ή αφαίρεση περιεχομένου, προσωρινή απενεργοποίηση ή οριστική διαγραφή λογαριασμού, ιδίως σε περιπτώσεις αδράνειας ή μη συμμόρφωσης αν αποδειχθούν ανακρίβειες ή τουλάχιστον 3 αξιολογήσεις κάτω του μετρίου. Τα μέτρα εφαρμόζονται αναλογικά, ανάλογα με τη σοβαρότητα και την επανάληψη της παράβασης.

6. ΑΙΤΙΟΛΟΓΗΣΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΣΦΥΓΗΣ (άρθρο 17)
Όταν αφαιρούμε ή περιορίζουμε περιεχόμενό σας ή αναστέλλουμε ή διαγράφουμε τον λογαριασμό σας, σας στέλνουμε στο email σας σαφή αιτιολόγηση με το μέτρο, τα γεγονότα, τον νομικό ή συμβατικό λόγο και τις δυνατότητές σας να αντιδράσετε.
Αν διαφωνείτε με μια απόφαση, μπορείτε:
• να μας απαντήσετε στο [email protected] εντός 6 μηνών, ώστε να επανεξετάσουμε την απόφαση,
• να υποβάλετε καταγγελία στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), ως Συντονιστή Ψηφιακών Υπηρεσιών, μέσω www.eett.gr ή gov.gr,
• να προσφύγετε στα αρμόδια δικαστήρια.

7. ΑΝΑΦΟΡΑ ΠΟΙΝΙΚΩΝ ΑΔΙΚΗΜΑΤΩΝ (άρθρο 18)
Αν λάβουμε γνώση πληροφοριών που δημιουργούν υπόνοια ποινικού αδικήματος που απειλεί τη ζωή ή την ασφάλεια προσώπων, ενημερώνουμε αμέσως τις αρμόδιες αρχές (Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος).

8. ΜΕΣΟΣ ΜΗΝΙΑΙΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΝΕΡΓΩΝ ΑΠΟΔΕΚΤΩΝ
Η Επιχείρηση είναι πολύ μικρή επιχείρηση κατά τη Σύσταση 2003/361/ΕΚ και απαλλάσσεται από τις υποχρεώσεις των άρθρων 20 έως 28 της Πράξης (άρθρο 19). Ο μέσος μηνιαίος αριθμός ενεργών αποδεκτών της υπηρεσίας στην ΕΕ είναι σαφώς κάτω από το όριο των 45 εκατομμυρίων και παρέχεται στις αρμόδιες αρχές κατόπιν αιτήματος.

9. ΣΧΕΤΙΚΑ ΚΕΙΜΕΝΑ
Όροι Χρήσης: [Terms] – Πολιτική Προστασίας Δεδομένων: [Privacy]